全网刷屏的“竹知了”二创玩梗风波,从一个小众圈层趣味玩梗,迅速升级为全民热议的公共舆情事件,引发舆论场激烈争辩,各大媒体评论观点两极分化。事件核心的矛盾点直击当下网络传播与品牌公关的争议痛点:企业发布会高调使用极限词汇夸大宣传博取流量,却对网友温和戏谑、趣味二创的调侃零容忍,大规模投诉下架内容。不少网友犀利吐槽,这场风波暴露了部分品牌“双重标准”:自己可以无限造势夸大,大众却不能轻松玩梗调侃。
此前车企高端新车发布会上,官方公开使用“一千万以内最好的SUV”这类绝对化极限词汇宣传造势,凭借高调营销刷屏全网,收获巨大曝光与商业热度,即便该表述存在宣传合规争议,依旧被默许传播。2026年7月下旬,有网友偶然发现,传统非遗玩具竹知了摇动时的“哇哇”蝉鸣声,和发布会现场观众惊叹声高度相似,于是诞生了趣味二创:网友将竹知了画面与发布会原声拼接,搭配“遥遥领先知了”“千万级最好玩具”等戏谑文案,在小众圈层轻松玩梗。

初期相关内容仅在数码、汽车小众圈子传播,无恶意抹黑、无造谣诽谤、无商业牟利,只是网友含蓄幽默的二次创作,并未对品牌商誉造成实质损害。但随后品牌法务团队启动大规模维权,集中投诉上百条二创视频,以损害商誉为由要求平台批量下架内容。此举直接触发“史翠珊效应”,原本无人关注的小众玩梗彻底破圈,全网热度暴涨,竹知了玩具销量随之爆火,舆论争议彻底失控。
部分偏向企业合规视角的媒体认为,品牌维权行为无可厚非。这类观点提出,网络二创边界模糊,部分视频存在不当影射、恶意调侃、AI变相丑化的嫌疑,长期传播容易扭曲品牌形象、误导大众认知。企业依法维护自身商誉、规范网络创作环境,是合理合法的维权行为,并非小题大做,也不存在所谓的双重标准。

评论核心争议直指关键矛盾:企业自身率先使用违规极限宣传语造势引流,博取巨额商业流量,享受夸大宣传带来的红利;而网友温和无恶意的趣味调侃,只是普通网民的情绪解构与网络娱乐,并无实质性侵权与抹黑。企业对自己的高调夸大宣传视而不见,却对网友的轻松玩梗重拳出击,严苛打压普通网民的趣味创作,难免让大众产生“只许州官放火,不许百姓点灯”的强烈抵触感。
互联网生态的活力,本就来源于大众的良性二创、趣味解构与轻松玩梗。只要内容不涉及造谣、诽谤、恶意诋毁、人身攻击,适度的调侃与玩梗,都是网络文化的正常组成部分。品牌借助夸张话术收割流量、抬高身价,享受网络热度红利,却不愿包容大众的轻度戏谑,本质是缺乏公共舆论包容度,过度敏感、过度维权。

事实上,温和玩梗不仅不会损害品牌形象,反而能拉近品牌与年轻网民的距离,形成良性传播互动。强硬式一刀切维权,不仅没能挽回所谓商誉,反而引发全网逆反心理,进一步放大负面讨论、扩大事件热度,造成得不偿失的公关事故。反观成熟品牌,大多能够包容无害的网络玩梗,甚至顺势借势玩梗营销,实现口碑与热度的双向共赢。
企业既要坦然享受流量时代的传播红利,也要包容大众无害的趣味表达。所谓舆论双标的争议,本质是品牌维权尺度与网络自由表达的失衡。唯有放下过度敏感的姿态,把握维权边界、尊重网络生态,才能真正收获大众好感,避免陷入越维权越翻车的公关困境。